眼部的炎症、过敏、异物存留、青光眼等多种情况都可以导致眼球充血，不同的原因需采取不同的对因治疗，金霉素眼膏只能用于细菌引起的眼表疾病，如是病毒或其它原因所致则无效。因此需要经眼科医师检查后确诊并处理。

金霉素软膏是皮肤科用的，不能在眼睛上用。眼睛上用的叫做眼膏。这是两种不同的药物。孩子目前眼睛不舒服，不要再盲目用药，建议抓紧时间带孩子到眼科做裂隙灯的检查，明确具体的原因。

金霉素眼膏可用于急性角膜炎以及病毒性结膜炎和角膜炎，还可以用于由于季节交换过敏而引起的结膜炎，金霉素眼膏能够治疗眼睛迎风流泪沙眼麦粒肿，细菌性感染的治疗。对于过敏所导致的眼睛炎症有着非常良好的治疗效果，如果配合上抗过敏类的眼药，效果更好。眼睛红肿、痛并伴随流泪这些症状，应该是结膜炎引起的，可以使用抗菌或者是抗病毒类滴眼液，晚上使用金霉素眼膏。没有滴眼液的话，也可以先用着金霉素眼膏，平时要注意眼部的清洁卫生，得病后避免用手抓挠，容易加重感染。