【天津伊美尔张淑贤:不舍昼夜一路向前 只为完成对美好的重托】八年,2920个日夜;曾多次受邀参加时尚COSMO杂志专访、Onlylady 女性影响力论坛受邀微整专家、KIMISS闺蜜2018风尚大赏受邀专家;是美国艾尔建、赛诺秀、赛诺龙、奥地利克洛玛、法国菲洛嘉等国际医疗厂家技术交流及培训的“座上宾”,是每天治疗量在七八十人的实战派专家,是带着团队孜孜不倦不断创新的领导者,她就是天津伊美尔非手术技术院长——张淑贤。
天津伊美尔医院非手术技术院长张淑贤
春节刚过的早晨八点,整个津门还沉浸在似梦似醒的安静中,而天津伊美尔医院已经在为开门营业做准备。当我们踏进张淑贤院长的办公室,发现她已经神采奕奕地坐在办公室里了。在随后的一个小时采访中,这位奋斗者的剪影仿佛被打上了一束光,变得鲜活、明丽和饱满起来。那些实实在在的数字和真真切切的故事,让我们不断的感受着奋斗者身上的力量。
八年未在双休日休息过 一个月为过千名求美者服务
今年是张淑贤院长来到伊美尔的第八年,从每天早上八点半左右,她就开始了自己忙碌的一天,而这种忙碌通常会持续到晚上9点甚至深夜,加班对于她来说,是一种常态。“晚的一次,大概是凌晨一点半。”张淑贤院长笑着回忆说:“每天加班确实很累,但是一看到那么多求美者都如此信任自己,感觉自己的工作特别伟大,能给人带来美和正能量,我就很开心,瞬间就会觉得轻松很多。”
作为天津伊美尔医院非手术技术院长,张院长的技术很全面:她研发了张氏V拉注射瘦脸、张氏针雕抗衰、张氏熊猫针项目术式;她是乔雅登官方授权注射医师,每年的注射量十分可观,同时也是截至目前天津惟一一位乔雅登指定注射培训导师。
除此之外,她还是公主、瑞蓝、伊婉、艾莉薇等多家玻尿酸官方授权指定注射医师;她也是博士伦激光美学技术卫星交流会主讲专家,是超皮秒、热玛吉、飞梭激光应用操作专家,对于面部微雕及面部综合年轻化有着独到的见解……“每一个人都有自己独到的美,我的使命就是要放大这种美。”这是张淑贤院长经常挂在嘴边的一句话。
正是张淑贤院长全面和过硬的技术吸引着诸多天津地区的求美者。在这个工作日的上午9时,天津伊美尔医院里已经坐满了等待的求美者。“每天的接诊量基本都在60到80人,甚至忙碌的时候会有过百人,所以我每天也会早来半小时,从进入治疗室开始基本要忙到下班的时候才能停下来。一周忙的时候大概是周五和周末的三天,所以这八年,我从来没有在周末休息过,也没有休过正式的年假。”张淑贤院长告诉我们。
正是这样的不舍昼夜,使张淑贤院长成为了当之无愧的“奋斗者”——仅2020年1月,张淑贤院长就诊疗了1578人次,创造了单人业绩量700万元的记录。
忘我的奋斗,背后往往是对家人的一份愧疚。“我女儿今年上初三,有一次我晚上加班回到家,她缠着我要我帮她辅导作业,可是那个作业她完全可以自己完成,我就冲她发了通火。没想到她给我的解释是‘妈妈,你都好久没有陪我了,我就想借着做作业的机会,让你陪陪我’。”说到这里,张淑贤院长也有些感慨。
“针尖上的舞者” 两只手都能进行注射
尽管奋斗之路,孤独又辛苦,但是张淑贤院长毅然决然选择坚守。问及原因,她很坚定:“我喜欢伊美尔这个平台。其实来伊美尔之前,我已经从事了五年医美行业,进行的是一些激光美容类的项目。但是在伊美尔我还是感受到了不一样的氛围,这里有更多的临床实践机会,有与行业前辈不断交流和沟通的平台,也有与求美者直接进行沟通和交流的体验,这些都让我在这个专业里能源源不断地汲取到知识去提升自我。正是在这几年的沉淀中,我对于非手术的领域,比如皮肤激光美容、微整注射、中-胚层疗法和技术都有很大的突破,我也一点点成长起来,从初的一名小医生进步为科主任,之后带领一个团队,再到成为非手术领域的学科带头人、在这个领域有知名度的专家,到现在成为了技术院长。”
庖丁解牛,始之解牛之时,所见无非牛者;三年之后,未尝见全牛也,说的是一种熟能生巧的道理。在众多的医美项目中,注射微整是非常核心的一门技术,大部分的项目在治疗即刻就可以呈现出肉眼可见的效果,所以很受医美消费者的欢迎。但同时,这些注射项目要求的精度、准确度都非常高,如果对于面部解剖学掌握不够透彻,没有十分的细心与耐心,那么项目的施术过程也是很危险的,轻则引起面部可见的瘢痕、淤血,重则会影响血运、导致组织坏死。而注射微整形的另外一个难点在于,对医生的美学休养和造诣要求很高。有不少医生的注射技术本身没有问题,但是治疗后求美者就是不满意,这正是因为医生在审美方面有所欠缺,对求美者需求的洞察力不够,与求美者的沟通也不到位。
对于注射微整领域,张淑贤的看法亦有庖丁解牛之感:“在医美行业这么多年,接触过这么多求美者,注射技术于我而言,已经是一种本能。每一次的推针,我都很清楚针要倾斜到什么角度、不同的注射目的需要达到什么深度以及针对不同的求美者注射多少剂量是合适的。”说到这里,张院长显得有些顽皮和得意:“我现在能够用两只手进行注射,因为在过去的反复练习中,我 会对着镜子给自己打针,在这个过程中,我会体会每一点的用量、注射层次的差别,只有亲身体验过,才能更好地为求美者带来安全可靠的服务。”
生平多阅历心中有丘壑 用仁心仁术对待每位求美者
把每位患者都当成自己的至亲,尽心尽责地对待,可谓“大医”,这也是孙思邈《大医精诚》所表达的观点。在伊美尔,张淑贤院长就是这样一位“大医”。
采访间,她和我们分享了这样一个故事:曾经有一位外地求美者在韩国进行微晶瓷填充下巴项目,但是术后效果并不理想,于是辗转来到张淑贤院长这里求助。在衡量和评估了她的情况后,张淑贤院长为她使用玻尿酸进行了补救。在留院观察期间,求美者执意要去赶回程的火车,张院长于是反复嘱咐她要及时发回自己的照片。在火车上,张淑贤认为求美者拍出的照片显示下巴颜色略深,不放心的张院长反复多次与求美者沟通,坚持要求她返回天津为她进行检查。
“这个求美者一开始觉得太麻烦了,不愿意回来,但是我反复劝说,终同意折返,那天我一直在等她,等到了大概晚上12点多。”张淑贤回忆道:“后来她回来了,我才发现,可能是火车上的光线和拍摄角度产生的色差,她的下巴并没有照片中颜色那么深,即使她不回来也不会对机体造成不良影响。虽然让求美者‘折腾’了一趟,但在安全和责任面前来看这是值得的,自那以后,这位求美者更加的信任我。”
医美是一个神奇的过程,它能让人发生蜕变,这种蜕变不仅发生在外貌上,也发生在心态上。
张淑贤院长就讲述了一个让她印象特别深刻的案例:“大概是2012年,我接诊了一个大概刚上专科的女孩子,与她交流的时候我就发现,她自卑到说话时不敢看人的眼睛,我面诊的时候拿镜子给她看,她也拒绝,她说自己因为长得丑所以从来不照镜子。我就觉得,我一定要帮助她,让她重新建立自信,因为她还那么年轻,她的人生才刚刚开始。所以我就给她设计了治疗方案,并且为她精打细算,用省钱的方式达到理想的效果,治疗期间我还教她化妆和搭配衣服,后来这个女孩子真的自信开朗了很多,专科毕业后还开了自己的服装店。看到她这样的变化和收获,我打心眼里为为她高兴!”
“我骄傲,因为我是一名‘实战’医生”
帮助了不计其数求美者完成自信蜕变的张淑贤院长,也有自己的成长历程。她坦言,在一开始从事医美事业的时候,自己并没有现在这么自信,因为在参加一些学术会议、交流活动的时候,会听到一些对到会专家的介绍,经常是教授头衔、博士后头衔,所以自己也很有压力。但是从另外一个方面想,“我日常的治疗接诊量是非常大的,有着丰富的临床经验,我了解顾客的需求,能够通过我的技术帮顾客实现更好的治疗效果,所以顾客的满意度非常的高。”
谈及此处,她充满了自豪感:“正是这些案例的积累,让我成为一名实战派的临床医生,可能一些专家教授,他们一年的治疗量都不及我一个月的,我的很多客人都说我是非常接地气的专家,他们喜欢并且信赖我这种理论与实践相结合的医生。我作为一名‘实战派’的医生,有那么多求美者的支持和喜爱,我很骄傲。”
自2006年投身医美行业,到2015年、2016年天津伊美尔医院实行分科运营,再到2018年底成立以专家名字命名的工作室,张淑贤院长表示,这一路的奋斗离不开自己的努力、团队的合作,更离不开伊美尔提供的机会和平台。
“在未来,我一定会把工作室这个‘样板’做好,为后来者提供很好的榜样。同时做好辅导、培训青年医生的工作,我们这一代人会老去、会退出历史舞台,如何把曾经属于我们的这一方天地完整地托付给年轻一代,让他们把医美的艺术传承下去,是需要我们努力的。”说出这番话的时候,津门初升的晨光正洒向大地,给万物笼上了一层勃勃生机,这生机与张淑贤院长眼中闪烁的希望交织在一起,将一个奋斗者的剪影点亮了。
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